L’Osservatorio sul Cambiamento delle Pubbliche Amministrazioni (OCAP) di SDA Bocconi, punto di riferimento per l'attività di ricerca nel settore pubblico, ha l'obiettivo di supportare e influenzare i processi di rinnovamento manageriale delle amministrazioni pubbliche.
Ogni anno, al termine del lavoro di ricerca e a seguito della pubblicazione del white paper, OCAP prevede di organizzare un evento dedicato alla condivisione dei risultati delle attività: durante il convegno del 9 luglio a Milano, sono presentati due rapporti di ricerca SDA Bocconi sul tema innovazione digitale e innovazione dei servizi alla persona.
Il 1° rapporto ha l'obiettivo di svolgere un'indagine esplorativa sulla diffusione e sulle potenzialità delle innovazioni tecnologiche digitali all'interno di alcuni servizi del settore welfare, rivolti a minori, anziani e persone con disabilità; il 2° studio approfondisce il tema dell'innovazione sociale nei servizi di welfare, focalizzando l'attenzione al management dei servizi, l'analisi del concetto di innovazione e la sostenibilità, riportando esempi ed evidenze concrete.
Pubblicazioni 1° e 2° rapporto OCAP 2019:
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E. PEROBELLI, A. ROTOLO (2019) L'innovazione digitale nei servizi di welfare. Stato dell'arte e prospettive, Collana white paper OCAP, Vol. 1/2019, Milano, EGEA
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NOTARNICOLA E., BERLOTO S., FOSTI G., PEROBELLI E., RICCIUTI E., Il cambiamento nel welfare locale. Lezioni per il riposizionamento dei servizi pubblici, Collana white paper OCAP, Vol. 2/2019, Milano, EGEA
Locandina dell'evento con modalità d'iscrizione
Interventi in programma (prossima pubblicazione delle presentazioni):
- INTRODUZIONE. PERCHÉ PARLARE DI INNOVAZIONE NEL WELFARE ITALIANO? Giovanni Fosti, SDA Bocconi
- L’INNOVAZIONE NEI SERVIZI DI WELFARE: COME REALIZZARE INIZIATIVE SOSTENIBILI NEL TEMPO? ESEMPI SUL TEMA DELLA VULNERABILITÀ E POVERTÀ. Elisabetta Notarnicola, SDA Bocconi
- L’INNOVAZIONE DIGITALE A SERVIZIO DEL WELFARE: PERCHÉ USARLA E COME? Andrea Rotolo, SDA Bocconi
- INTERVISTA A: Mario Calderini Tyresia, Politecnico di Milano; Monica Villa, Fondazione Cariplo
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